POLICY
친구피셜 이용약관
최종 업데이트: 2026년 8월 16일
제1조 목적
본 약관은 이안프(이하 "회사")가 운영하는 친구피셜 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 서비스
친구피셜은 이용자의 자기평가와 지인의 평가 등을 바탕으로 성향, 관계, 케미, 궁합 및 연애 관련 콘텐츠를 제공하는 관계 분석형 엔터테인먼트 서비스입니다.
서비스에서 제공하는 성향, 궁합, 관계 점수, 연애 발전 가능성, 오늘의 관계온도, 연애운 등은 실제 인간관계나 미래를 확정하거나 보장하는 정보가 아니며 재미와 자기이해를 위한 참고용 콘텐츠입니다.
제3조 이용자의 의무
이용자는 타인을 사칭하거나 타인의 개인정보를 부당하게 입력해서는 안 됩니다.
이용자는 타인에게 불쾌감, 피해 또는 명예훼손을 유발할 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
자동화 프로그램이나 기타 부정한 방법을 이용하여 평가, 보상, 결제권한 등을 조작해서는 안 됩니다.
제4조 친구평가 및 관계데이터
친구가 입력한 평가정보는 서비스의 관계 분석을 위해 이용될 수 있습니다.
친구가 입력한 개별 민감 응답은 별도의 공개 동의가 없는 한 평가 대상자에게 원문 그대로 공개하지 않습니다.
서비스는 평가정보를 점수, 집계, 패턴 및 해석 형태로 가공하여 제공할 수 있습니다.
제5조 유료서비스
서비스는 다음과 같은 유료 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. - 특정 친구 상세 케미 - 친구피셜 궁합 - 내 위치 확인 - 연애성향 리포트 - 연애평판 리포트 - 썸 가능성 리포트 - 친구피셜 VIP 평생 이용권 - 기타 회사가 추가하는 상품
각 상품의 가격과 제공내용은 구매 전 화면에 표시합니다.
제6조 단건 유료 콘텐츠
단건 상품은 결제 승인과 동시에 또는 결제 직후 디지털 콘텐츠가 제공되는 상품입니다.
상품별 별도 안내가 없는 경우 한 번 구매한 분석 이용권은 해당 관계 또는 해당 상품에 대해 유지됩니다.
친구평가 데이터가 추가되거나 분석 방식이 개선되면 구매한 결과가 갱신될 수 있으며, 기본적으로 추가 결제를 요구하지 않습니다.
제7조 단건 결제의 취소 및 환불
콘텐츠 제공이 아직 시작되지 않은 경우 이용자는 관계 법령에서 정한 범위 내에서 결제 취소 또는 청약철회를 요청할 수 있습니다.
결제 후 분석 결과가 정상적으로 열리는 등 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 경우에는 디지털 콘텐츠의 특성 및 관계 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
다만 다음과 같은 경우에는 환불, 결제취소 또는 재제공을 요청할 수 있습니다. - 결제 완료 후 콘텐츠가 정상적으로 제공되지 않은 경우 - 시스템 오류로 동일 상품이 중복 결제된 경우 - 제공된 콘텐츠가 구매화면에 표시된 주요 내용과 현저하게 다른 경우 - 회사의 시스템 오류로 정상적인 이용이 불가능한 경우 - 기타 관계 법령상 환불 또는 청약철회 사유가 인정되는 경우
단순 변심의 경우에도 콘텐츠 제공 여부와 관계 법령에 따라 처리합니다.
제8조 친구피셜 VIP
친구피셜 VIP는 한 번 결제하면 VIP 혜택을 계속 이용할 수 있는 평생 이용권 상품입니다.
예정 이용요금은 9,900원 1회 결제이며 실제 가입 시 결제화면에 표시되는 금액이 적용됩니다.
월 단위 자동결제나 자동갱신은 진행되지 않습니다.
VIP 혜택의 정확한 범위는 가입 화면에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
제9조 VIP 이용권 유지
정상적으로 구매된 VIP 이용권은 별도의 월 갱신이나 구독 해지 없이 유지됩니다.
이용자가 계정 또는 관련 프로필을 삭제하거나 서비스가 종료되는 경우의 처리 기준은 관계 법령과 별도 안내를 따릅니다.
부정결제, 환불 완료 또는 약관 위반에 따른 이용제한 사유가 있는 경우 VIP 권한이 회수될 수 있습니다.
제10조 VIP 결제 후 환불
VIP 결제 후 VIP 전용 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우, 관계 법령 및 회사 환불정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
다음 기능 등을 사용한 경우 VIP 서비스 제공이 시작된 것으로 볼 수 있습니다. - VIP 상세 케미 - VIP 궁합 - Today 상세 관계랭킹 - 관심친구 상세 관계온도 - VIP 월간 리포트 - 기타 VIP 전용 콘텐츠
서비스가 이미 제공되거나 이용된 경우에는 실제 이용내역 및 관계 법령에 따라 환불이 제한되거나 이용분을 고려하여 처리될 수 있습니다.
다만 다음의 경우에는 전액 또는 적절한 환불을 처리할 수 있습니다. - 중복결제 - 결제 후 VIP 권한 미부여 - 회사 귀책사유로 서비스 이용 불가 - 구매화면에 표시된 주요 VIP 혜택 미제공 - 기타 관계 법령상 환불 사유
제11조 가격 및 조건 변경
VIP 1회 결제 가격 또는 주요 결제조건을 이용자에게 불리하게 변경하는 경우 관계 법령에 따른 사전 고지 및 동의절차를 진행합니다.
제12조 책임 제한
친구피셜의 관계 분석, 궁합, 연애운, 썸 가능성 등의 결과는 엔터테인먼트 및 참고 목적으로 제공됩니다.
서비스 결과를 근거로 이용자가 내린 인간관계, 연애 또는 기타 결정의 결과를 회사가 보장하지 않습니다.
제13조 고객문의
이안프 이메일: ian@zoslee.com 전화: 010-2294-0435